Nos engagements

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LIVRAISON :

En France métropolitaine et en Corse, la livraison Standard est offerte à partir de 30 € de montant de commande. En dessous de ce seuil, ainsi que pour les autres destinations et pour la livraison Express, les frais applicables sont indiqués au moment de la commande.

🇫🇷 Société française

PAIEMENT :

Pour un paiement en toute sécurité, nous utilisons un système de paiement par carte bancaire sécurisé.

🔒 Paiement sécurisé

RETOURS & REMBOURSEMENTS :

Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier.

Le remboursement intervient sans retard injustifié et au plus tard 14 jours après réception de votre décision de vous rétracter. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à récupération du bien ou jusqu'à ce que vous fournissiez une preuve de son expédition, à la date du premier de ces faits.

Il est effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande, sauf accord exprès de votre part pour un autre moyen sans frais.

Les frais de retour restent à la charge du client.

Le détail figure dans notre politique de retour et de remboursement.

Produits sélectionnés avec soin

SERVICE CLIENT :

Notre service client est à votre disposition par e-mail et SMS du lundi au dimanche, de 08h00 à 20h00, pour répondre à vos questions.

📞 Service client à votre écoute

PRÉPARATION DES COMMANDES :

Nous préparons vos commandes dans les meilleurs délais après confirmation du paiement. Certains produits sont expédiés directement depuis les locaux de nos fournisseurs.

📦 Préparation soignée